Kundendienst

Haben Sie Fragen zu einem Produkt, Versand, Zahlung oder sonstigem?

Wenn etwas in unserem Webshop nicht klar ist oder Sie eine bestimmte Frage haben, stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Auf der Kontaktseite finden Sie alle Informationen, um uns zu erreichen. Senden Sie uns also eine E-Mail oder rufen Sie uns an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Unzufrieden? Melden Sie es uns und wir werden unser Bestes tun, um es zu lösen.

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie sich über den Service beschweren, wie Sie ihn erlebt haben. Wir bitten Sie dennoch, Ihre Beschwerde per E-Mail an den Kundenservice weiterzuleiten. Dies kann per E-Mail, Post und/oder Telefon erfolgen. Unsere Mitarbeiter der Kundenkontaktabteilung werden die Beschwerde prüfen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Unsere Daten:

RYMBU BV
Lauwerijkstraat 23, 2530 Boechout

info@rymbu.com
+32470/03.29.45

Nach Erhalt Ihrer Reklamation erhalten Sie von uns eine Bestätigung.

Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten, wenn es länger dauert, werden wir Sie darüber informieren.

Wenn Sie dies nicht zu schätzen wissen, können Sie sich jederzeit an die Schlichtungsabteilung des Webshop Trustmark wenden, dem RYMBU angeschlossen ist.